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설득의 심리학 6가지 원칙

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설득의 심리학 1 (리커버 에디션) – YES24

전 세계 300만 독자를 사로잡은 로버트 치알디니 『설득의 심리학』 3부작을 초판 발간 33주년 기념 리커버 에디션으로 새롭게 만나다! 시간이 지나도 변함없는 진리로 통하는 설득의 원칙,변화를 읽고 마음을 끌어당기는 우리 시대 최고의 자기계발서『설득의 심리…

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설득의 심리학 1 (리커버 에디션) - Yes24
설득의 심리학 1 (리커버 에디션) – Yes24

컨설팅 회사 ‘인플루언스앳워크(Influence at Work)’의 설립자이자 대표이사로 재직 중이다. 기업 기조연설 프로그램, 치알디니 공인 인증 트레이닝(CMCT) 등을 고안해 구글, 마이크로소프트, 코카콜라 등 수많은 글로벌 기업 CEO와 사업가들에게 비즈니스 아이디어를 제시하고 있다. 대표작인 『설득의 논리학』은 전 세계 26개국에 번역되어 400만 부 이상 판매되었다. 이 책은 [뉴욕타임스], [월스트리트저널], [USA투데이]의 베스트셀러로 선정되었을 뿐 아니라, [포천]의 ‘가장 뛰어난 비즈니스서 75권’과 [800 CEO 리드]의 ‘꼭 읽어야 할 최고의 비즈니스서 100권’에도 올랐다. 이외 저서로 『웃는 얼굴로 구워삶는 기술』, 『초전 설득』, 『설득의 기술』 등이 있다.

애리조나주립대학교 심리마케팅학과 석좌교수로, 베스트셀러 『설득의 심리학』의 저자다. 사회심리학에서도 설득과 순응, 협상 분야의 전문가로 이름난 그는 ‘설득의 대부’로 불리며 세계적인 명성을 쌓았다. [하버드비즈니스리뷰]는 그의 연구를 두고 “오늘날 비즈니스 의제를 위한 획기적인 아이디어”라고 호평하기도 했다. 사회심리학 분야에서 뛰어난 연구 성과와 공헌을 인정받아 2003년 도널드 T. 캠벨상을 수상했고. 2018년 미국예술과학아카데미(America Academy of Arts and Sciences), 2019년 미국국립과학원(National Academy of Sciences)의 정회원이 되었다.

이 책의 시작은 사회심리학자 로버트 치알디니가 생각지도 않았던 잡지를 정기 구독한다거나 턱없이 비싼 옷을 선뜻 사버리고 나서 후회하며 살아온 자신의 경험에서 비롯되었다고 한다. 이 책에 현장감 넘치는 사례가 많은 것도 그의 다양한 이력과 관련되어 있다. 그는 대학에서의 실험적인 연구실에서 벗어나 세일즈맨, 기금 모금원, 광고업자 등 사람을 설득하는 능력에 생계가 달려 있는 설득 전문가들의 세계로 직접 뛰어들기도 했던 것이다. 때문에 그는 다른 사람들에게 ‘네’라는 대답을 듣지 못하는 사람은 낙오될 수밖에 없고, 설득 전문가들이 어떤 방식으로 상대를 설득하는지 누구보다 잘 알고 있었다.


설득의 심리학 2 (리커버 에디션) – YES24

전 세계 300만 독자를 사로잡은 로버트 치알디니 『설득의 심리학』 3부작을 초판 발간 33주년 기념 리커버 에디션으로 새롭게 만나다! 상대의 동의를 단박에 받아내고 싶다면 명심하라,“설득은 사람의 마음을 움직이는 과학이다!”‘설득’은 비즈니스와 협상의 세계…

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설득의 심리학 2 (리커버 에디션) - Yes24
설득의 심리학 2 (리커버 에디션) – Yes24

컨설팅 회사 ‘인플루언스앳워크(Influence at Work)’의 설립자이자 대표이사로 재직 중이다. 기업 기조연설 프로그램, 치알디니 공인 인증 트레이닝(CMCT) 등을 고안해 구글, 마이크로소프트, 코카콜라 등 수많은 글로벌 기업 CEO와 사업가들에게 비즈니스 아이디어를 제시하고 있다. 대표작인 『설득의 논리학』은 전 세계 26개국에 번역되어 400만 부 이상 판매되었다. 이 책은 [뉴욕타임스], [월스트리트저널], [USA투데이]의 베스트셀러로 선정되었을 뿐 아니라, [포천]의 ‘가장 뛰어난 비즈니스서 75권’과 [800 CEO 리드]의 ‘꼭 읽어야 할 최고의 비즈니스서 100권’에도 올랐다. 이외 저서로 『웃는 얼굴로 구워삶는 기술』, 『초전 설득』, 『설득의 기술』 등이 있다.

저자들은 과학적인 관점에서 엄격하게 통제된 실험을 거쳐 그 효과가 입증된 설득 전략만 소개하기 위해 신중에 신중을 기했다. 그들 자신의 직감이나 경험을 피하고, 사회적 영향력과 설득에 관한 연구를 통한 유의미한 결과에 전적으로 의존했다. 따라서 독자들은 다른 사람을 설득하고 그들의 마음을 움직이려는 시도가 더 이상 직관과 경험에만 의존해서는 안 된다는 사실을 확인할 수 있다. 세계 최고의 설득한 전문가인 로버트 치알디니와 그의 동료들이 전 생애에 걸쳐 연구한 과학적 성과를 담고 있는 이 책은 가정과 직장은 물론 그 밖의 모든 인간관계에서 나의 뜻을 확실하게 전달하고 그것이 원하는 결과를 낳게 하는 지침이 될 것이다.

애리조나주립대학교 심리마케팅학과 석좌교수로, 베스트셀러 『설득의 심리학』의 저자다. 사회심리학에서도 설득과 순응, 협상 분야의 전문가로 이름난 그는 ‘설득의 대부’로 불리며 세계적인 명성을 쌓았다. [하버드비즈니스리뷰]는 그의 연구를 두고 “오늘날 비즈니스 의제를 위한 획기적인 아이디어”라고 호평하기도 했다. 사회심리학 분야에서 뛰어난 연구 성과와 공헌을 인정받아 2003년 도널드 T. 캠벨상을 수상했고. 2018년 미국예술과학아카데미(America Academy of Arts and Sciences), 2019년 미국국립과학원(National Academy of Sciences)의 정회원이 되었다.


설득의 심리학 3 (리커버 에디션) – YES24

전 세계 1,300만 독자를 사로잡은 로버트 치알디니 『설득의 심리학』3부작을 초판 발간 33주년 기념 리커버 에디션으로 새롭게 만나다! 세계적인 설득 전문가들의 수십 년에 걸친 사례 연구와단순하면서도 명쾌한 52가지 ‘스몰 빅’의 놀라운 힘!오늘은 또 누…

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설득의 심리학 3 (리커버 에디션) - Yes24
설득의 심리학 3 (리커버 에디션) – Yes24

“책은 보기 위해 사는 것이 아니라, 사 놓은 것 중 골라 읽는 것”이라는 신념으로 끊임없이 책을 사들이고 있다. 운 좋게 책과 잡지 만드는 일을 직업으로 삼아 디자인하우스의 라이프 스타일 잡지 〈행복이 가득한 집〉과 〈럭셔리〉 편집장, 매거진본부 본부장을 거쳐 부사장으로 일하고 있다. 틈틈이 번역을 하고 칼럼을 쓴다. 지금까지 쓴 책으로는 《밥보다 책》 《Luxury Is》 《비즈라이팅》 등이 있고 《나는 풍요로웠고 지구는 달라졌다》 《침묵의 봄》 《설득의 심리학》 《아버지의 사과 편지》 《나를 지키는 결혼 생활》 《패스트푸드의 제국》 《경영과 역사》 《나이 드는 것의미덕》 등 30여 권을 번역했으며, 조선일보와 대한항공 〈모닝캄〉등에 칼럼을 연재했다. 이화여자대학교에서 영어영문학을 전공했고 대학원에서 언론학을 공부했다. 요즘의 일상 중, 토요일 오전 10시는 무조건 미술관에 있다.

더랩에이치(THE LAB h) 대표. 리더십, 조직, 위기 커뮤니케이션 분야에서 전문가로 20년 넘게 일해왔다. 카이스트 문화기술대학원에서 「공개사과에 대한 인지적 연구」로 박사학위를 받았으며 국내 유일의 설득의 심리학 공인 트레이너(CMCT)로도 활발하게 활동하고 있다. 세계 최대 독립 기업 커뮤니케이션 컨설팅사 에델만 한국법인 대표를 역임했으며 서강대학교 영상대학원과 경희대학교 언론정보대학원 겸임교수를 지냈다. 『쿨하게 사과하라』(공저), 『쿨하게 생존하라』, 『나는 이제 싫다고 말하기로 했다』 등을 썼고, 『설득의 심리학-완결편』(공역), 『메이커의 뚝딱뚝딱 목공도구』 등을 옮겼다. 〈동아일보〉에 ‘직장인을 위한 김호의 생존의 방식’ 칼럼을 연재 중이며 여행과 음식에 관한 라이프스타일 블로그(her-report.com)을 아내와 함께 운영하고 있다.

이제는 사람들에게 그저 변화해야 한다고, 창의력을 발휘해야 한다고 아무리 강조해서 이야기해도 실제적인 변화를 이끌어내기 힘들다. 사람들이 결정을 내리도록 이끄는 것은 현상에 대한 정보가 아니라 그 정보가 전해지고 제시되는 맥락(context)이다. 오늘날 우리는 수많은 정보와 자극에 휩싸여 있다. 늘 시간에 쫓기고 주의해야 할 것들이 넘쳐나기 때문에 모든 정보를 일일이 고려할 수 없다. 따라서 상대를 설득하려면 인지 자체보다는 맥락을 활용하고 정보가 제시되는 심리적인 환경을 잘 이해해야 한다. 그렇게만 하면 다른 사람을 변화시키고 교육시킬 수 있을 뿐더러 누구나 다른 사람에게 영향력을 행사하고 설득할 수 있다. 정보를 전달하는 방식과 관련하여 세팅, 프레이밍, 타이밍, 맥락 등을 조금 바꾸는 것만으로도 사람들의 반응과 행동이 크게 달라진다.


알라딘: 설득의 심리학 1~3 세트 – 전3권 (양장)

<설득의 심리학> 시리즈 완결편 출간 기념, 독자의 성원에 힘입어 소장 가치 있는 특별 한정판 양장 세트를 출간하였다.

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알라딘: 설득의 심리학 1~3 세트 - 전3권 (양장)
알라딘: 설득의 심리학 1~3 세트 – 전3권 (양장)

DVD/블루레이

판매된 중고

베스트 중고


알라딘: [전자책] 설득의 심리학 2 (개정판)

영향력과 설득의 세계적인 권위자인 로버트 치알디니의 두 번째 역작으로, 지난 2002년 국내에 번역 소개되어 지금까지도 많은 사랑을 받고 있는<설득의 심리학>의 후속작이다. 이번에는 좀 더 고난이도의 설…

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알라딘: [전자책] 설득의 심리학 2 (개정판)
알라딘: [전자책] 설득의 심리학 2 (개정판)

DVD/블루레이

판매된 중고

베스트 중고


설득의 심리학 3 완결편 – YES24

국내 150만 독자를 사로잡은 [설득 심리학] 3부작의 완결편!★ 전 세계 1,300만 부 판매!★ 사람을 만나기 전에 꼭 읽어야 할 책!★ 무릎 치며 읽다 머리에 소름이 돋는 책!★ 모든 비즈니스 서가에 꽂혀 있어야 할 책! ≪포브스≫★ 설득 과학의 거장 ‘…

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설득의 심리학 3 완결편 - Yes24
설득의 심리학 3 완결편 – Yes24

이 책의 저자 중 한 명인 로버트 치알디니 박사는 설득의 과학에서 가장 영향력 있고 설득과 관련하여 가장 많이 인용되는 학자다. 그는 밀리언셀러 [설득의 심리학]을 출간한 이후로 30여 년간 설득과 영향력을 최첨단에서 연구하고, 그 결과를 실제 비즈니스 컨설팅 분야에 적용해왔다. ≪하버드 비즈니스 리뷰≫는 그의 연구를 현대 비즈니스 어젠다를 꿰뚫는 연구로 평가했고 ≪뉴욕 타임스≫ 비즈니스 분야 베스트셀러 리스트에도 꾸준히 올라 있다. 경영 잡지 ≪포춘≫은 가장 스마트한 비즈니스 분야의 책 75권 중 한 권으로 꼽았다. 국내에서도 2014년 1월 ≪조선일보 위클리비즈≫를 통해 발표된 ‘CEO 101명 추천도서 69권’ 중 9위를 차지했으며 ‘서울대 경영대 교수 추천도서 86권’, ‘조선 비즈-서울대학교 경영대 자문교수 선정 경제경영 추천도서 55권’ 등 세 가지 순위에 모두 오른 흔치 않은 책이 [설득의 심리학]이다.

“책은 보기 위해 사는 것이 아니라, 사 놓은 것 중 골라 읽는 것”이라는 신념으로 끊임없이 책을 사들이고 있다. 운 좋게 책과 잡지 만드는 일을 직업으로 삼아 디자인하우스의 라이프 스타일 잡지 〈행복이 가득한 집〉과 〈럭셔리〉 편집장, 매거진본부 본부장을 거쳐 부사장으로 일하고 있다. 틈틈이 번역을 하고 칼럼을 쓴다. 지금까지 쓴 책으로는 《밥보다 책》 《Luxury Is》 《비즈라이팅》 등이 있고 《나는 풍요로웠고 지구는 달라졌다》 《침묵의 봄》 《설득의 심리학》 《아버지의 사과 편지》 《나를 지키는 결혼 생활》 《패스트푸드의 제국》 《경영과 역사》 《나이 드는 것의미덕》 등 30여 권을 번역했으며, 조선일보와 대한항공 〈모닝캄〉등에 칼럼을 연재했다. 이화여자대학교에서 영어영문학을 전공했고 대학원에서 언론학을 공부했다. 요즘의 일상 중, 토요일 오전 10시는 무조건 미술관에 있다.

이 책은 그동안 설득의 과학과 관련된 최신 연구를 소개할 뿐만 아니라 커다란 효과를 이끌어내는 작고 사소한 변화, 즉 ‘스몰 빅(small BIG)’이라는 주제에 집중하고 있다. 상대를 설득하고 영향력을 미치고자 할 때 어떻게 최소한의 변화로 최대 효과를 낼 수 있는지 탐구한다. 과학을 근거로 하는, 사소해 보이지만 영향력을 발휘하는 변화가 중요한 것은 사람들이 누군가를 설득하기 위해 사용하는 방식이 점점 더 비효과적이기 때문이다. 대부분의 사람들은 의사 결정을 할 때 자신이 사용 가능한 모든 정보를 활용하고 올바른 경로를 통해 결정을 내린다고 생각한다. 다른 사람들 역시 의사 결정을 할 때 자신과 비슷한 방식을 사용할 것이며, 상대를 설득하는 최선의 방법은 그들이 필요로 하고 주의를 기울여야 하는 모든 정보와 판단 근거를 전하는 것이라고 믿는다.


설득의 심리학 : 마케팅 도서 추천에 빠지지 않는 책

설득의 심리학 : 사람의 마음을 사로잡는 6가지 불변의 법칙 원서 – Influence: Science and Practice 평가 의사결정 과정에서 정보를 접했을 때 나타나는 두 가지 유형의 반응이 있다. 첫 번째는 의사결정과 관련 있는 다양한 정보를 종합적으로 고려하고, 의식적으로 정보를 탐색하는 반응이다. 두 번째는 한 개 혹은 두 개의 제한된 정보에 큰 영향을 받아 무의식적이고 반사적으로 반응하는 것이다. 무의식적 의사결정이 비합리적으로 보일 수 있다. 그렇지만 정보가 넘쳐나고 정보 탐색을 위한 시간과 자원이 한정된 현대 사회의 상황을 고려한다면 마냥 비합리적인 것은 아니다. 경험적으로 봤을 때, 무의식적 의사결정은 대체로 선택자에게 이익을 가져오는 결과를 도출하는 편이었다. 치알디니는 의식사고와..

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설득의 심리학 : 마케팅 도서 추천에 빠지지 않는 책
설득의 심리학 : 마케팅 도서 추천에 빠지지 않는 책

무의식적 의사결정이 비합리적으로 보일 수 있다. 그렇지만 정보가 넘쳐나고 정보 탐색을 위한 시간과 자원이 한정된 현대 사회의 상황을 고려한다면 마냥 비합리적인 것은 아니다. 경험적으로 봤을 때, 무의식적 의사결정은 대체로 선택자에게 이익을 가져오는 결과를 도출하는 편이었다.

첫 번째는 의사결정과 관련 있는 다양한 정보를 종합적으로 고려하고, 의식적으로 정보를 탐색하는 반응이다. 두 번째는 한 개 혹은 두 개의 제한된 정보에 큰 영향을 받아 무의식적이고 반사적으로 반응하는 것이다.

무거운 걸 들고 가벼운 걸 들면 실제보다 더 가볍게 느껴지고, 가벼운걸 들고 무거운 걸 들면 실제보다 더 무겁게 느껴진다


설득의 심리학 6가지 법칙

비즈니스토론클럽ㅣ21기ㅣ자유주제  모임ㅣ토론후기 | 설득의 심리학 6가지 법칙 인사이터 자유주제 토론클럽 토론후기 (발제자 : 존슨 앤 존슨 의료기기 영업 권도원 님) 해당 주제는 책 <설득의 심리학>에 근거합니다. 슬라이드 자료는 권도원님이 만든 발제자료에 근거하였습니다. ‘영업(Sales)’ 은 모든 비즈니스의 가장 중요한 역량 중 하나입니다. 우리는 흔히들 영업 ! 하면, B2C 소비재 기업 중심으

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설득의 심리학 6가지 법칙
설득의 심리학 6가지 법칙

입니다. 사람들은 나와 비슷한, 나와 닮은 사람들에게 호감을 보이는 경향이 있습니다. 생각해보니 저도 회사를 다닐 적에 유사성의 법칙을 활용하여 미팅시에 호감을 자아냈던 경험이 있었습니다. 예전 회사 생활을  했을 때 사수가 클라이언트와의 미팅에서 호텔 수영장 이야기를 꺼낸 적이 있습니다. ‘요즘 호텔 수영장에서 수영하는게 취미인데, 호텔 수영장 요즘에 어디가 좋아요 ?” 라고. 그 미팅 시에는 생뚱맞은 질문이라고 생각했는데, 해당 질문을 받은 클라이언트 분은 신이 나서 어디 호텔 수영장이 좋고, 어디를 놀러갈거라는 등 이야기 보따리를 꺼내놓았습니다. 미팅이 끝나고 알고보니, 사수는 미팅 전에 클라이언트의 카톡 프로필을 보고, 호텔 수영장 사진이 많아 호텔수영장에서 수영하는 것이 취미라고 생각하고, 유사성을 미팅에서 드러낸 것이었죠. 덕분에 미팅은 좋은 분위기에서 진행되었고, 제안을 수락받았던 기억이 납니다. 가장 일반적으로 좋은 관계를 쌓기 위해 활용되는 방법은

는 크리스마스 때 특정 제품에 대한 광고를 집행하여, 아이들이 크리스마스 때 갖고 싶은 선물로 포지셔닝 합니다. 그리고 아이들은 부모님에게 갖고 싶은 선물을 말하고, 사주겠다는 약속을 받아내죠. 하지만 여기서 중요한 포인트! 완구회사는 해당 제품의 공급량을 크리스마때 최소화합니다. 크리스마스를 기념해 부모들은아이들이 말한 선물을 사고자 하지만, 해당 제품이 품절되어 완구회사의 유사 제품을 살 수 밖에 없는 상황이 되고 말죠. 그렇게 크리스마스가 지나가고, 1,2월이 찾아오면 완구제품은 아이들이 갖고 싶어헀던 그 제품을 다시 풀게 됩니다. 이를 본 아이들은 부모님에게 약속을 지키라고 쪼르게 되고, 결국 부모들은 본인이 처음 약속한 것을 지키기 위해 지갑을 열게 됩니다.  완구회사는 이러한 일관성의 원칙을 이용하여 12월과 더불어 1,2월의 매출을 극대화할 수 있었습니다.

전 세계 300만 독자를 사로잡은 로버트 치알디니 『설득의 심리학』 3부작을 초판 발간 33주년 기념 리커버 에디션으로 새롭게 만나다! 시간이 지나도 변함없는 진리로 통하는 설득의 원칙, 변화를 읽고 마음을 끌어당기는 우리 시대 최고의 자기계발서 『설득의 심리학』 초판이 나온 뒤 많은 변화가 일어났다. 설득과 승낙, 입장 변화와 관련된 연구가 계속되면서 새로운 지식이 축적되었고 이전에 발견하지 못했던 사실들이 속속 드러났다. 연구 자료와 심리학적 접근 방


설득의 심리학 – 완결편

작은 시도로 큰 변화를 이끌어내는 ‘스몰 빅’의 놀라운 힘 | 2016년 책 50권 읽기 서른 한 번째 책입니다. 드디어 완결편까지 왔습니다. 참 오래 걸렸습니다. 아직까지 저는 멀티와는 거리가 멀어서 요즘 메인 To-Do List가 따로 있어서 책 읽기는 나에게서 조금 멀어져 있네요. 다시 책 읽는 것도 가까이하기 위해 책을 다 읽어 놓고도 이 책에 대한 내용을 정리를 못하고 있어서 더 늦기 전에 이 책에 대한 내용

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설득의 심리학 - 완결편
설득의 심리학 – 완결편

전편인 1, 2권을 읽고 나서도 언급을 했지만 이 책은 마케팅에 관심이 있는 분이라면 반드시 읽어야 할 필독서라 생각이 됩니다. 이 책을 읽다 보면 우리가 일상에서 많이 접했던 항공사 마일리지, 커피숍의 무료쿠폰, 백화점의 가격 정책 등 무수히 많은 것들이 이미 설득을 위해 과학적인 분석을 통해 검증된 방법들이란 것을 알 수 있습니다. 이 책으로 인하여 무심코 넘겼던 많은 것들 또한 많은 사람들의 노력과 연구에 의해 만들어진 결과물이라는 것을 알 수 있었습니다. 때문에 나 또한 그것들을 이용할 수 있어야 한다는 것을 느꼈습니다. 최근에서야 나의 미래를 위해서 마케팅에 관심을 두고 있었는데… 적어도 설득의 심리학 1, 2, 완결편은 저에게 마케팅을 위한 필독서이자 참고서가 될 것입니다.

책은 모두 52개의 작은 주제(시도)를 통해서 큰 변화를 이끌어 내는 방법을 설명해 주고 있습니다.  솔직히 책을 다 읽었지만 아직도 이해가 되지 않는 부분들이 많습니다. 굳이 이 내용들을 책을 읽으면서 다 이해하려고 억지로 노력할 필요는 없을 것 같습니다. 52개의 작은 주제들이 일상에서 우리가 업무를 또는 어떤 일을 계획하면서 접할 수 있는 것들이 많기 때문에 이 책에서 이러한 내용이 있더라는 것만이라도 안다면 그때에 그 주제를 펼쳐 봄으로서 이해를 해도 늦지도 않고 충분히 도움이 될 거라 생각이 됩니다.

드디어 완결편까지 왔습니다. 참 오래 걸렸습니다. 아직까지 저는 멀티와는 거리가 멀어서 요즘 메인 To-Do List가 따로 있어서 책 읽기는 나에게서 조금 멀어져 있네요. 다시 책 읽는 것도 가까이하기 위해 책을 다 읽어 놓고도 이 책에 대한 내용을 정리를 못하고 있어서 더 늦기 전에 이 책에 대한 내용을 정리하고, 다시 책 읽기도 속도를 내어 볼까 합니다. 아직까지 50권을 읽기 위해서 일정보다 뒤쳐진 것 같지는 않네요.


설득의 심리학 | 로버트 치알디니 – 교보문고

설득의 심리학 | 10년이 지나도 변함없는 진리로 통하는 설득의 원칙!사람의 마음을 사로잡는 6가지 불변의 원칙『설득의심리학』. 이 책은 과학적 근거와 명확한 논리를 바탕으로 사람들 간의 관계에서 벌어지는 복잡다단……

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설득의 심리학 | 로버트 치알디니 - 모바일교보문고
설득의 심리학 | 로버트 치알디니 – 모바일교보문고

동물들의 반응은 대체로 본능에서 비롯되지만, 인간의 자동화된 행동의 기록 장치는 대개 학습을 통해 습득한 심리 원칙이나 고정관념에서 비롯된다는 점이 다르다. 그 위력은 천차만별이지만 이 중에는 인간의 행동을 조종하는 놀라운 능력을 갖고 있는 원칙들이 있다. 다만 우리가 아주 어린 시절부터 이러한 원칙들에 복종해왔고, 자라면서 계속해서 매우 광범위한 영향을 받고 있기 때문에 그 위력을 거의 인식하지 못하고 살아갈 뿐이다. 그러나 이런 원칙들을 전부 파악하고 언제 어디서나 자신의 무기로, 즉 자동화된 반응을 이끌어내는 설득의 무기로 사용하는 사람들도 있다. 반응을 유발하는 설득의 무기가 어디에 있는지 잘 알며, 그런 무기를 능숙하게 사용해 자신이 원하는 것을 쟁취하는 사람들이 존재하는 것이다. 그들은 이런저런 사회적 만남을 통해 다른 사람들로부터 자신이 원하는 것을 얻어내는데, 성공 확률은 눈부실 정도다. 그러한 성공의 비밀은 자신의 요청을 구조화하는 방법, 그리고 사회에 존재하는 다양한 설득의 무기를 파악해 활용하는 방법에 있다. 어쩌면 강력한 심리 원칙을 끌어들여 우리의 자동화된 행동을 유도하는 기록 장치를 작동시킬 적절한 단어 하나만 찾아내면 되는 일인지도 모른다. 심리 원칙에 따라 자동적인 반응을 보이는 인간의 성향을 이용해 이득을 취하는 방법은 부당이득을 취하는 사람들한테서 가장 쉽게 배울 수 있다. _?PART 1?설득의 무기?에서

애리조나 주립대학 심리학과 석좌교수이자 유명 강사로 활동 중인 로버트 치알디니는 초판 이후 이어진 개정판에서 쉽고 재미있는 기존의 장점은 그대로 살리되 새로운 제안과 결론 등을 뒷받침하는 명확하고 세밀한 실험적 증거들을 수정?보완했다. 인터뷰와 인용문, 개인적인 관찰 등을 통해 흥미를 배가시키는 한편 설득의 원칙을 더 효과적으로 적용할 수 있는 방법을 찾기 위해 더 많은 자료를 참고하면서 일목요연하게 정리했다. 물론 기본적인 틀, 즉 이 책에 나오는 불변의 원칙들은 정식 심리학 실험에서 도출해낸 것이다. 대중성을 지향하면서도 책 곳곳에서 드러나는 뛰어난 관찰력과 깊이 있는 통찰력은 과학적 연구에 근거를 두고 있다. 더 풍부해진 자료와 장별 요약, 읽고 난 뒤 생각을 정리하게 해주는 질문 등을 추가해 활용도를 높인 것이 개정5판의 변화 포인트다.

물론 우리가 항상 다른 사람의 행동에 따라 자신의 행동을 결정하는 것은 아니다. 특히 자신이 직접 장단점을 일일이 따져봐야 하는 중요한 상황일 때나 자신의 전문 분야 등에서는 결코 그렇지 않다. 그러나 상당히 광범위한 상황에서 우리는 다른 사람의 행동을 가장 유효한 정보로 사용한다. 그런 상황에서 누군가 고의로 정보를 조작해 믿을 수 없게 해놓았다면, 우리도 반격할 준비를 해야 한다. 개인적으로 나는 그런 상황이 닥치면 기분 나쁜 수준을 넘어 분노를 느낀다. 복잡한 현대 생활의 부담을 덜어주는 나의 마지막 보루까지 악용해 나를 궁지로 몰아넣었다는 생각에 화가 치밀어 오른다. 그런 사람들한테는 반격을 가하는 것이 정당하다. 내 생각에 공감한다면, 당신도 반격을 가하라. _?PART 4?사회적 증거의 원칙?에서


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INDEX 프롤로그 – 설득 심리학으로의 초대 설득의 법칙 1 – 상호성의 법칙 설득의 법칙 2 – 일관성의 법칙 설득의 법칙 3 – 사회적 증거의 법칙 설득의 법칙 4 – 호감의 법칙 설득의 법칙 5 – 권위의 법칙 설득의 법칙 6 – 희귀성의 법칙 에필로그 – 정보화시대의 설득 전략 설득의 심리학

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크리스마스 김하은. 크리스마스란 ? 크리스마스란 즉 성탄절을 말하는 것인데, 세 계 4 대 성인으로 손꼽히는 인물 중 하나인 예수가 태어난 날을 기념하는 날이다. 이 날에는 곳곳에서 화려한 조명으로 장식을 하고 집에서는 트리를 장식하며 가족과 즐 거운 시간을 보낸다.

價値 시장을 잘 파악하기 위해서는 소비자의 상호작용에 대하여 관심을 가져야 한다. 이 제품의 사용자는 누구이며, 무엇을 하고, 어떤 환경에 있는지, 그리고 왜 그런 행동을 하는지에 대한 관찰을 통해 소비자의 생활 패턴을 파악해야.


그럼에도 불구하고 성장하는 블로그 : 네이버 블로그

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설득의 심리학: 설득하기 위해 또는 설득 당하지 않기 위해 필요한 책 : 네이버 블로그
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초전 설득 + 설득의 심리학 – YES24

이 상품은 YES24에서 구성한 상품입니다.(낱개 반품 불가).[도서] 설득의 심리학 : 사람의 마음을 사로잡는 6가지 불변의 원칙 (개정5판) | 저/ 역 | 21세기북스상대에게 이용당하지 않고,…

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초전 설득 + 설득의 심리학 - Yes24
초전 설득 + 설득의 심리학 – Yes24

나는 업무적인 문제로 이 책을 찾아 읽었지만 사실 설득은 거기에만 한정되지 않는다. 우리의 일상이란 어느 자리에 있듯 사람들과 항상 부대끼며 살아가야 하는 이상 이런저런 의견 충돌을 겪을 수밖에 없으니까 말이다. 내 미래의 꿈을 위해 가족을 설득해야 할 때가 있는가 하면 나라가 시행하는 정책의 성공을 위해 국민들을 설득해야 할 때가 있고 선생님 또한 수업 시간에 학생들을 잘 설득해 집중시킬 필요가 있듯이 말이다. 이렇게 작은 것에서부터 큰 것에 이르기까지 다양한 수준에서 설득의 필요성은 늘 있기 마련이다. 인간이 사회적 존재인 이상 설득하는 존재이기도 하지 않을까 생각한다. 그러니 ‘설득’은 꼭 잘 하기 위해서만은 아니라 그것이 진정 어떤 의미와 가치가 있는지 역시 한 번은 짚고 넘어가야 할 문제다. 왜냐하면 나도 이 책을 읽고나서야 깊이 깨닫게 된 것인데, 설득은 ‘진정 인간이란 무엇인가?’에 대한 깊은 이해와 연결된 것이기 때문이다. 그러므로  이 책은 설득을 오직 상대방을 어떻게 헤아릴 것인가에 대한 문제로만 바라보는 우리의 시야를 더 넓혀 그것이 곧 나 자신을 보다 잘 이해하는 것이기도 하다는 걸 알게 한다. 이 책은 남만 잘 비추는 거울이 아니라 나 자신 또한 아주 세세한 것까지 들여다 볼 수 있도록 투영하는 거울인 것이다. 다양한 분야의 연구 결과와 사례를 토대로 ‘설득’과 그와 관계된 인간 마음의 초상에 대해 아주 깊이 있는 분석을 들려주기에 정말 좋은 거울이라 할 수 있다. 그러므로 굳이 설득에 국한하지 않고도 우리가 잘 모르고 있엇던 우리 내면에 있는 심연을 더듬어 본다는 생각으로 읽어도 좋을 것 같다. 꼭 한 번 접해보시기를…

치알디니는 특히 이 연대감을 아주 중요하게 생각하며 따로 특별히 한 장을 할애하여 설명하는데 읽다보니 2016년 겨울에 참여했던 박근혜 탄핵을 위한 촛불 집회가 생각났다. 함께 촛불을 들고 같은 노래를 부르고 행진하다 보니 연령, 성별, 직업, 성향이 저마다 다른 사람들이 저마다 다른 곳에서 모였지만 그 모두가 나와 결코 다르지 않다는 걸 아주 깊이 깨달았던 것이다. 같은 꿈을 꾸고 그것을 함께 이루기 위해 노력하는 형제요, 가족 같았다. 치알디니는 나와 닮은 존재에게 쉽게 설득된다고 하면서 그 자아는 비단 개인적인 것에 국한하지 않고 사회적 자아로도 확장된다고 말했는데 정말 그랬던 것이다. 이렇게 곁에서 똑같은 곳을 바라보며 걷는 이들이 내게 뭔가 말한다면 쉽게 수긍할 것 같았다. 이처럼 몸소 겪은 경험까지 있고 보니 로버트 치알디니의 말에 더욱 설득되지 않을 수 없었다. 한 번 읽는 것으로 그치지 말고 내내 곁에 두고 반복해서 읽어서 책에 있는 모든 걸 뇌리에 단단히 새겨두자고 작정할 만큼.

이 말만큼 초전 설득을 잘 나타내는 말도 없어 보인다. 이렇게 장벽을 허무는 일에 대하여 그동안 나는 잘못 생각하고 있었다는 걸 이 책을 통해 깊이 깨닫게 되었다. 원래 난 상대방을 설득하기 위해선 그가 납득할 수 있게 수많은 합리적인 근거를 제시하면 그만이라고 생각했다. 과학적 혹은 역사적으로 검증된 자료 증거로 내 말의 신빙성을 담보하고 그걸 반박 불가능한 논리로 잘 구성하면 된다고 말이다. 경제학에서 그렇게 가정하듯이, 이성적인 인간이라면 그것으로 충분히 설득될 것이라 여겼다. 그러나 로버트 치알디니는 사람에 대한 나의 근본적 관점이 잘못되었다는 걸 초장부터 밝힌다. 최근까지 연구된 인간의 심리와 행동 방식에 대한 자료들을 통해 사람들로 하여금 어떤 것 중의 하나를 선택하도록 실제로 이끄는 것은 이성이 아니라 감정이라고 말이다. 우리의 두뇌는 그렇게 합리적이지 않았다. 체계적으로 굳건하지도 않았다. 꽤나 유연했으며 아주 사소한 것으로도 중요한 것에 대한 판단이 휙휙 바뀌어버렸다.


설득의 심리학 1(리커버 에디션) | 로버트 치알디니 – 교보문고

설득의 심리학 1(리커버 에디션) | 상대로부터 ‘네’라는 응답을 끌어내기 위한 6가지 원칙!『설득의 심리학』 초판 발간 33주년 기념 리커버 에디션. 이 책은 6가지 설득의 원칙을 중심으로 구성되어 있다. 이들 원칙이 사……

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동물들의 반응은 대체로 본능에서 비롯되지만, 인간의 자동화된 행동의 기록 장치는 대개 학습을 통해 습득한 심리 원칙이나 고정관념에서 비롯된다는 점이 다르다. 그 위력은 천차만별이지만 이 중에는 인간의 행동을 조종하는 놀라운 능력을 갖고 있는 원칙들이 있다. 다만 우리가 아주 어린 시절부터 이러한 원칙들에 복종해왔고, 자라면서 계속해서 매우 광범위한 영향을 받고 있기 때문에 그 위력을 거의 인식하지 못하고 살아갈 뿐이다. 그러나 이런 원칙들을 전부 파악하고 언제 어디서나 자신의 무기로, 즉 자동화된 반응을 이끌어내는 설득의 무기로 사용하는 사람들도 있다. 반응을 유발하는 설득의 무기가 어디에 있는지 잘 알며, 그런 무기를 능숙하게 사용해 자신이 원하는 것을 쟁취하는 사람들이 존재하는 것이다. 그들은 이런저런 사회적 만남을 통해 다른 사람들로부터 자신이 원하는 것을 얻어내는데, 성공 확률은 눈부실 정도다. 그러한 성공의 비밀은 자신의 요청을 구조화하는 방법, 그리고 사회에 존재하는 다양한 설득의 무기를 파악해 활용하는 방법에 있다. 어쩌면 강력한 심리 원칙을 끌어들여 우리의 자동화된 행동을 유도하는 기록 장치를 작동시킬 적절한 단어 하나만 찾아내면 되는 일인지도 모른다. 심리 원칙에 따라 자동적인 반응을 보이는 인간의 성향을 이용해 이득을 취하는 방법은 부당이득을 취하는 사람들한테서 가장 쉽게 배울 수 있다. _『PART 1.설득의 무기』에서

물론 우리가 항상 다른 사람의 행동에 따라 자신의 행동을 결정하는 것은 아니다. 특히 자신이 직접 장단점을 일일이 따져봐야 하는 중요한 상황일 때나 자신의 전문 분야 등에서는 결코 그렇지 않다. 그러나 상당히 광범위한 상황에서 우리는 다른 사람의 행동을 가장 유효한 정보로 사용한다. 그런 상황에서 누군가 고의로 정보를 조작해 믿을 수 없게 해놓았다면, 우리도 반격할 준비를 해야 한다. 개인적으로 나는 그런 상황이 닥치면 기분 나쁜 수준을 넘어 분노를 느낀다. 복잡한 현대 생활의 부담을 덜어주는 나의 마지막 보루까지 악용해 나를 궁지로 몰아넣었다는 생각에 화가 치밀어 오른다. 그런 사람들한테는 반격을 가하는 것이 정당하다. 내 생각에 공감한다면, 당신도 반격을 가하라. _『PART 4.사회적 증거의 원칙』에서

?설득의 심리학? 초판이 나온 뒤 많은 변화가 일어났다. 설득과 승낙, 입장 변화와 관련된 연구가 계속되면서 새로운 지식이 축적되었고 이전에 발견하지 못했던 사실들이 속속 드러났다. 연구 자료와 심리학적 접근 방식도 더 광범위해지고 다양해졌다. 대중문화와 신기술 분야도 비약적으로 발전했고, 다양한 문화권을 대상으로 한 비교문화적인 사회연구도 활발해졌다. 이러한 환경 변화 속에서 사람들은 설득의 원칙을 어떻게 적용하고 있을까? 부당하고 불공평한 상황에서 사람들은 어떻게 대응하고 있을까? 설득의 무기를 더 효과적으로 활용하는 방법은 없을까? 이러한 질문에 대한 해답은 곧 자신이 원하는 것을 얻게 해줄 뿐만 아니라 궁극적으로 상대방의 마음을 사로잡는 변화의 첫걸음이 될 것이다.


알라딘: [중고] 설득의 심리학

다른 사람이 베푼 호의를 그대로 갚아야 한다는 강박관념이 작용하는 상호성의 법칙, 말이나 행동에 일관성을 보여야 한다는 부담을 느낀다는 일관성의 법칙, 예쁘면 모든 것이 용서된다는 호감의 법칙 등 인간심리…

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[중고] 설득의 심리학 - 알라딘
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설득의 심리학 | 브랜드 중고거래 플랫폼, 번개장터
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비디오 설득 의 심리학 ‘아니’ ‘근데’ 필수인 설득의 민족! 한국인에게만 통하는 설득의 심리학부터, 설득 잘~하는 3가지 방법까지 [심리읽어드립니다] | 김경일 심리학자

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