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주제 삼성 전자 에어컨 서비스 와 관련된 38 개의 이미지가 있습니다.
삼성전자서비스 “에어컨 사전점검 미리 받으세요” – 조선비즈
삼성전자서비스 에어컨 사전점검 미리 받으세요
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삼성전자서비스, 여름 대비 ‘에어컨 사전점검 서비스’ 실시 – Samsung Newsroom Korea Media Library
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기상청은 ‘2022년 여름 기후전망’에서 올해 여름 기온이 평년보다 높을 가능성이 크다고 내다봤다. 연평균 기온이 역대 두번째로 높았던 작년과 같은 무더위가 올해도 찾아올 수 있다는 것이다.
삼성전자서비스가 무더위가 예상되는 올해 여름, 고객들이 에어컨을 편리하게 사용할 수 있도록 ‘에어컨 사전점검 서비스’를 실시한다.
▲삼성전자서비스 엔지니어가 에어컨 필터 관리 방법을 설명하는 모습
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상태 점검 및 파손확인->제품 분해->부품 세척->송풍건조->제품 조립 및 수평 조절->외부 클리닝 및 UV 살균->피톤치드 연무 작업->사후 관리 안내(상기 서비스는 BESPOKE 그랑데 세탁기 AI 제품의 서비스 예시이며, 모델에 따라 서비스 항목이 달리질 수 있습니다.)
상태 점검 및 파손확인->제품 분해->열교환기세척->기구물세척->건조->UV 살균->제품 조립 및 외부 클리닝->사후 관리 안내(상기 서비스는 시스템 에어컨 제품의 서비스 예시이며, 모델에 따라 서비스 항목이 달리질 수 있습니다.)
상태 점검 및 파손확인->선반 분리->내부 세척->재조립->기계실 청소->외부 클리닝->UV 살균->사후 관리 안내(상기 서비스는 BESPOKE 냉장고 제품의 서비스 예시이며, 모델에 따라 서비스 항목이 달리질 수 있습니다.)
삼성전자 에어컨 사전점검(안전점검)서비스(~6월 11일) 받으세요. | 쉼바꼭질
이제 곧 6월이 오면 더위가 시작되어 에어컨을 켜기 시작할 듯하다. 2년 전 몇 개월 동안 지방에 내려가 있느냐고 여름이 시작되기 전에 에어컨 점검을 하지 못했었다. 더위가 시작되어 에어컨을 켜니 에어컨이 찬바람이 제대로 나오지를 않아 시원하지를 않았다. 해당 전자제품 서비스센터에 전화를 해서 출장 서비스 예약신청을 하니 이미 더위가 시작되었기에 순서를 오래 기다려야 한다고 했다. 다른 방법이 없어 서비스를 신청하고 기다리는 몇 주 동안 무더위에 고생했던 기억이 아직도 난다. 작년에는 새 아파트에 입주하게 되어 별다른 점검 없이 지나갔는데, 올해는 미리 점검을 받아야겠다는 생각을 하고 있었다. 삼성전자에 문의를 하기 위해 삼성전자서비스 홈페이지에 들어갔는데 ‘시원한 여름을 위해 3~5월 에어컨, 꼭! 자..
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이제 곧 6월이 오면 더위가 시작되어 에어컨을 켜기 시작할 듯하다. 2년 전 몇 개월 동안 지방에 내려가 있느냐고 여름이 시작되기 전에 에어컨 점검을 하지 못했었다. 더위가 시작되어 에어컨을 켜니 에어컨이 찬바람이 제대로 나오지를 않아 시원하지를 않았다. 해당 전자제품 서비스센터에 전화를 해서 출장 서비스 예약신청을 하니 이미 더위가 시작되었기에 순서를 오래 기다려야 한다고 했다. 다른 방법이 없어 서비스를 신청하고 기다리는 몇 주 동안 무더위에 고생했던 기억이 아직도 난다. 작년에는 새 아파트에 입주하게 되어 별다른 점검 없이 지나갔는데, 올해는 미리 점검을 받아야겠다는 생각을 하고 있었다. 삼성전자에 문의를 하기 위해
실외기실로 이동해서 모델번호를 찾으니 글씨가 작아 돋보기가 필요했다.ㅠㅠ(어느새 돋보기없이는 작은 글씨를 못보게 되었는지…) 모델번호를 확인한 후 회원가입을 하고 에어컨 모델번호를 입력하는데 자꾸 틀리다는 안내글만 나온다. 한참을 실랑이를 하다 결국 포기하고 삼성전자 서비스 콜센터(1588-3366)로 전화를 해서 방문 서비스 신청을 하게 되었다. 상담원과 통화를 해서 일주일 후로 방문서비스 예약 신청을 완료했다.
자가점검을 하기 위해 삼성전자 서비스 홈페이지에 나와있는 자가점검 동영상을 먼저 시청을 했다. 그런데 스탠드용 기준으로 나와있고 시스템에어컨을 선택하니 세척 서비스 동영상이 나온다. 이번에는 보유한 제품을 등록하는 방법이 있어 클릭하니 회원가입을 먼저 하라는 안내문이 나온다.
삼성전자서비스, 무더위 예상 여름 대비 ‘에어컨 사전점검 서비스’ 실시 < 뉴스룸 < 기사본문 - 맨즈랩
삼성전자서비스가 무더위가 예상되는 올해 여름, 고객들이 에어컨을 편리하게 사용할 수 있도록 ‘에어컨 사전점검 서비스’를 실시한다. 기상청은 ‘2022년 여름 기후전망’에서 올해 여름 기온이 평년보다 높을 가능성이 크다고 내다봤다. 연평균 기온이 역대 두 번째로 높았던 작년과 같은 무더위가 올해도 찾아올 수 있다는 것이다.이에 삼성전자서비스는 에어컨 서비스 신청이 급증하는 여름을 대비해, 에어컨 사전점검 서비스를 적극 실시할 방침이다. 실제로 에어컨 서비스 신청은 6월에 전월 대비 2~3배 급증하기 시작해, 전체의 75%가 6~8월에
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삼성전자서비스 운영팀장 박성민 상무는 “고객이 더운 여름을 시원하게 보낼 수 있도록 에어컨 사전점검 서비스를 진행하고 있다”라며, “삼성전자 제품을 언제나 최적의 상태로 사용하실 수 있도록 다양한 사전점검 서비스를 연중 실시할 것”이라고 말했다.
이에 삼성전자서비스는 에어컨 서비스 신청이 급증하는 여름을 대비해, 에어컨 사전점검 서비스를 적극 실시할 방침이다. 실제로 에어컨 서비스 신청은 6월에 전월 대비 2~3배 급증하기 시작해, 전체의 75%가 6~8월에 집중된다.
고객은 삼성전자서비스 홈페이지와 블로그의 영상을 보며 ▲전원 콘센트 연결 및 리모컨 건전지 확인 ▲실내기 먼지필터 세척 ▲에어컨 시험가동 등 간단한 자가점검을 따라 한 뒤 전문가의 점검이 필요한 경우 서비스 신청을 하면 된다.
세상의 모든 꿀팁 정보 :: 삼성전자 에어컨 서비스센터 전화번호
저희집 대부분의 가전제품이 삼성제품이예요. 아무래도 믿을만한 브랜드는 물론 AS를 받을 때에도 믿고 받을 수 있는 곳이기 때문인 것 같아요. 특히나 대형가전의 경우 1,2년 쓰고 마는게 아니잖아요. 적어도 10년 혹은 그 이상을 사용해야 하는건데 고장이 잘 나지 않는 것은 물론 고장이 낚을 때에도 AS에 대해서 믿을 수 있는 게 바로 삼성제품인 것 같아요. 특히나 여름이라서 그런지 계절가전인 에어컨을 자주 사용하게 되는데 아직 폭염이 몰려오지 않았음에도 불구하고 에어컨을 하루에 한 번 이상은 틀게 되는데 에어컨을 사용하는 것과 그렇지 않은 것은 정말 하늘과 땅 차이죠!! ㅋ 그렇기 때문에 고장없이 에어컨을 오래도록 써야하는데 혹시라도 만약에 고장이 나게 되었을 때에는?! 어떻게 해야할까요?! 그럴 때에는..
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물론 모델명으로 검색을 해주면 좀 더 빠르게 등록할 수 있겠죠?! 제품 모델명과 구입년월 / 고장 증상 / 고장 증상에 대한 상세 내용 등등을 꼼꼼하게 작성해주어야 해요. 또한 건물의 형태나 실외기의 위치 등에 대해서도 정확하게 작성을 해주어야 관련해서 AS기사님이 미리 필요한 장비 등을 가지고 방문을 할 수 있다고 하니 정확하고 꼼꼼하게 작성해주어야 한답니다.
저희집 대부분의 가전제품이 삼성제품이예요. 아무래도 믿을만한 브랜드는 물론 AS를 받을 때에도 믿고 받을 수 있는 곳이기 때문인 것 같아요. 특히나 대형가전의 경우 1,2년 쓰고 마는게 아니잖아요. 적어도 10년 혹은 그 이상을 사용해야 하는건데 고장이 잘 나지 않는 것은 물론 고장이 낚을 때에도 AS에 대해서 믿을 수 있는 게 바로 삼성제품인 것 같아요.
특히나 여름이라서 그런지 계절가전인 에어컨을 자주 사용하게 되는데 아직 폭염이 몰려오지 않았음에도 불구하고 에어컨을 하루에 한 번 이상은 틀게 되는데 에어컨을 사용하는 것과 그렇지 않은 것은 정말 하늘과 땅 차이죠!! ㅋ 그렇기 때문에 고장없이 에어컨을 오래도록 써야하는데 혹시라도 만약에 고장이 나게 되었을 때에는?! 어떻게 해야할까요?!
삼성전자서비스, 여름 대비 ‘에어컨 사전점검 서비스’ 실시 – Samsung Newsroom Korea Media Library
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삼성전자서비스는 에어컨 사용과 서비스 신청이 늘어나는 여름을 대비해 해마다 봄철에 에어컨을 미리 점검해주는 사전점검 서비스를 제공해오고 있다. 실제로 에어컨 서비스 신청의 70%가 6~8월에 집중되어 수리가 지연되는 현상이 매년 되풀이되기 때문이다.
삼성전자서비스는 고객이 여름철 에어컨 고장으로 불편을 겪지 않도록 ‘에어컨 사전점검 서비스’를 실시한다고 15일 밝혔다.
삼성전자서비스, 여름 대비 ‘에어컨 사전점검 서비스’ 실시
삼성전자서비스, 여름 앞두고 ‘에어컨 사전점검’ 활동 강화 – Samsung Newsroom Korea Media Library
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삼성전자서비스가 ‘에어컨 사전점검 서비스’ 종료일인 6월 10일을 한 달여 앞두고 울릉도, 백령도 등 낙도를 방문해 가전제품 사전점검을 실시하며 본격적인 활동에 나섰다.
▲삼성전자서비스 엔지니어가 울릉도에서 ‘가전제품 특별 사전점검’ 서비스를 제공하고 있다.
삼성전자서비스, 여름 앞두고 ‘에어컨 사전점검’ 활동 강화
SAMSUNG 삼성전자판매
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상태 점검 및 파손확인->제품 분해->부품 세척->송풍건조->제품 조립 및 수평 조절->외부 클리닝 및 UV 살균->피톤치드 연무 작업->사후 관리 안내(상기 서비스는 BESPOKE 그랑데 세탁기 AI 제품의 서비스 예시이며, 모델에 따라 서비스 항목이 달리질 수 있습니다.)
상태 점검 및 파손확인->제품 분해->열교환기세척->기구물세척->건조->UV 살균->제품 조립 및 외부 클리닝->사후 관리 안내(상기 서비스는 시스템 에어컨 제품의 서비스 예시이며, 모델에 따라 서비스 항목이 달리질 수 있습니다.)
상태 점검 및 파손확인->선반 분리->내부 세척->재조립->기계실 청소->외부 클리닝->UV 살균->사후 관리 안내(상기 서비스는 BESPOKE 냉장고 제품의 서비스 예시이며, 모델에 따라 서비스 항목이 달리질 수 있습니다.)
삼성전자, 여름철 대비 ‘에어컨 사전점검 서비스’ 실시 < 뉴스룸 < 기사본문 - 맨즈랩
삼성전자서비스는 이용자가 여름철 에어컨 고장으로 불편을 겪지 않도록 ‘에어컨 사전점검 서비스’를 실시한다고 15일 밝혔다.에어컨 사전점검은 6월 11일까지 삼성전자서비스 컨택센터 및 홈페이지를 통해 신청할 수 있다.이용자가 전원 콘센트 연결 및 리모컨 건전지 확인, 실내기 필터 청소, 에어컨 동작 확인 등 자가점검을 진행하고 서비스를 신청하면 예약 날짜에 엔지니어가 방문한다. 에어컨 자가점검은 삼성전자서비스 홈페이지와 블로그의 영상을 보며 따라 할 수 있다.삼성전자서비스에 따르면, 이용자가 신청한 에어컨 수리 3건 중 1건은 고장이
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이용자가 전원 콘센트 연결 및 리모컨 건전지 확인, 실내기 필터 청소, 에어컨 동작 확인 등 자가점검을 진행하고 서비스를 신청하면 예약 날짜에 엔지니어가 방문한다. 에어컨 자가점검은 삼성전자서비스 홈페이지와 블로그의 영상을 보며 따라 할 수 있다.
삼성전자서비스에 따르면, 이용자가 신청한 에어컨 수리 3건 중 1건은 고장이 아니거나 부품 교체 없이 간단하게 조치되는 증상인 것으로 나타났다. 여름철 수리 지연을 피해 이번 사전점검 때 무상으로 간단히 점검받는 것이 유리하다.
삼성전자서비스 운영팀장 박성민 상무는 “고객이 무더운 여름을 시원하게 보낼 수 있도록 에어컨 사전점검 서비스를 제공하고 있다”라며, “고객이 삼성전자 제품을 언제나 최적의 상태로 사용할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다.
삼성전자서비스, ‘에어컨 사전점검’ 서비스 기간 연장 – Samsung Newsroom Korea Media Library
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삼성전자서비스는 3월부터 5월말까지 일정으로 진행되던 ‘에어컨 사전점검’ 서비스를 6월 14일까지로 연장한다고 밝혔다.
삼성전자서비스가 이번 여름 더위로 인한 고객들의 불편 경감을 위해 ‘에어컨 사전점검’ 서비스 기간을 연장한다.
삼성전자서비스, ‘에어컨 사전점검’ 서비스 기간 연장
삼성 에어컨 이동 철거,재설치 비용 : 네이버 블로그
삼성에어컨 철거, 재설치는 삼성전자 서비스가 아니라 삼성전자로지텍에서 진행하고있다고해요. 삼성전자로…
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안녕하세요~ 또리네에요 :)확실히 저희 부부가 싫어하는 여름이 오는 걸 느껴요.날이 너무 더워지네요 …
에어컨 성수기가 6월에서 8월이라 설치가 지연될 수 있으니 사전에 신청하는게 중요한 것 같아요.
삼성전자서비스, 여름 대비 ‘에어컨 사전점검 서비스’ 실시 – Samsung Newsroom Korea Media Library
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삼성전자서비스는 에어컨 사용과 서비스 신청이 늘어나는 여름을 대비해 해마다 봄철에 에어컨을 미리 점검해주는 사전점검 서비스를 제공해오고 있다. 실제로 에어컨 서비스 신청의 70%가 6~8월에 집중되어 수리가 지연되는 현상이 매년 되풀이되기 때문이다.
삼성전자서비스는 고객이 여름철 에어컨 고장으로 불편을 겪지 않도록 ‘에어컨 사전점검 서비스’를 실시한다고 15일 밝혔다.
삼성전자서비스, 여름 대비 ‘에어컨 사전점검 서비스’ 실시
삼성전자서비스, 여름 앞두고 ‘에어컨 사전점검’ 활동 강화 – Samsung Newsroom Korea Media Library
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삼성전자서비스가 ‘에어컨 사전점검 서비스’ 종료일인 6월 10일을 한 달여 앞두고 울릉도, 백령도 등 낙도를 방문해 가전제품 사전점검을 실시하며 본격적인 활동에 나섰다.
▲삼성전자서비스 엔지니어가 울릉도에서 ‘가전제품 특별 사전점검’ 서비스를 제공하고 있다.
삼성전자서비스, 여름 앞두고 ‘에어컨 사전점검’ 활동 강화
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상태 점검 및 파손확인->제품 분해->부품 세척->송풍건조->제품 조립 및 수평 조절->외부 클리닝 및 UV 살균->피톤치드 연무 작업->사후 관리 안내(상기 서비스는 BESPOKE 그랑데 세탁기 AI 제품의 서비스 예시이며, 모델에 따라 서비스 항목이 달리질 수 있습니다.)
상태 점검 및 파손확인->제품 분해->열교환기세척->기구물세척->건조->UV 살균->제품 조립 및 외부 클리닝->사후 관리 안내(상기 서비스는 시스템 에어컨 제품의 서비스 예시이며, 모델에 따라 서비스 항목이 달리질 수 있습니다.)
상태 점검 및 파손확인->선반 분리->내부 세척->재조립->기계실 청소->외부 클리닝->UV 살균->사후 관리 안내(상기 서비스는 BESPOKE 냉장고 제품의 서비스 예시이며, 모델에 따라 서비스 항목이 달리질 수 있습니다.)
삼성전자서비스, 여름 대비 ‘에어컨 사전점검 서비스’ 실시 – Samsung Newsroom Korea Media Library
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삼성전자서비스는 에어컨 사용과 서비스 신청이 늘어나는 여름을 대비해 해마다 봄철에 에어컨을 미리 점검해주는 사전점검 서비스를 제공해오고 있다. 실제로 에어컨 서비스 신청의 70%가 6~8월에 집중되어 수리가 지연되는 현상이 매년 되풀이되기 때문이다.
삼성전자서비스는 고객이 여름철 에어컨 고장으로 불편을 겪지 않도록 ‘에어컨 사전점검 서비스’를 실시한다고 15일 밝혔다.
삼성전자서비스, 여름 대비 ‘에어컨 사전점검 서비스’ 실시
삼성전자서비스, ‘2020 KSQI’ 11년 연속 우수콜센터 선정 – Samsung Newsroom Korea
삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2020년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문 조사에서 11년 연속 우수콜센터로 선정됐다. 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)는 서비스 품질에 대해 고객들이 체감하는 만족도를 나타내는 지수로 전문 평가단이 콜센터
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삼성전자서비스는 상담사의 경청 태도, 설명 능력 등 모든 평가 항목에서 높은 점수를 받아 11년 연속 우수콜센터로 선정됐다. 이는 고객과 끊임없이 소통하며 지속적인 혁신을 추진해왔기에 가능한 일이었다.
한편, 삼성전자서비스는 상담사의 역량 강화에도 힘쓰고 있다. 상담사가 고객에게 보다 전문적인 상담을 제공할 수 있도록 ‘상담기법 교육’을 정기적으로 실시하고, ‘전문자격 취득’을 지원하고 있다.
삼성전자서비스는 고객이 언제 어디서나 상담을 받을 수 있도록 365일 24시간 상담 서비스를 운영하고 있다. 또한, 글로벌 시대에 발맞춰 영어, 중국어 등 외국어 상담 서비스도 제공하고 있다.
삼성케어플러스 가전/TV | 에어컨 전문세척
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