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더현대닷컴, AI로 높인 데이터 기술로 프로모션 성공까지!

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상품 속성 자동 태깅을 도입하기 전, MD들은 프로모션 행사를 기획할 때 행사 상품을 수동으로 선정해야 했습니다. 게다가 상품 리스트에 메타데이터가 없거나 정확하지 않아 준비 과정이 복잡했고 많은 시간이 소요 되었는데요. 상품 태깅 및 등록 절차를 자동화한 후, MD들은 일관된 기준으로 구분된 상품 메타데이터를 기반으로 적합한 상품을 쉽게 선정할 수 있게 됐어요. 프로모션 기획 과정에 소요되는 리소스와 시간이 대폭 절감됐어요.

더현대닷컴은 명품을 포함한 1천여개 브랜드로 총 50만개의 백화점 상품을 판매합니다. 고객이 오프라인 매장을 둘러보는 듯한 느낌을 받을 수 있도록 상품 진열을 매장 그대로 구현한 ‘온라인 백화점’이기도 한데요. 고객의 구매 이력 및 장바구니에 담은 상품군을 분석해 오프라인 할인 행사를 진행 할 때 알려주는 고객 맞춤형 서비스 등 다양한 개인화 서비스를 제공중입니다.

부정확한 상품 정보로 고객의 만족도를 떨어뜨린 경험이 누구나 있을 것 같습니다. 더현대 또한 오프라인 쇼핑 경험을 온라인으로 이어가는 디지털 전환 추진 과정에서 상품 속성 값 오류로 고객 경험이 저하되는 어려움을 겪었는데요. 이 문제를 해결하기 위한 AI 솔루션으로 ‘상품 속성 자동 태깅’을 도입했습니다.

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더 똑똑해진 나만의 쇼핑 매니저, 현대백화점 모바일 앱 리뉴얼

현대백화점에서 가장 편하게 쇼핑하는 방법은? 다양한 혜택을 담은 현대백화점 앱 5종부터 더 똑똑하고 편리해진 모습으로 리뉴얼 된 나만의 쇼핑매니저 현대백화점 APP까지! 다운로드 받으면 혜택이 팡팡? 확~ 바뀐 현대백화점 APP 이용 꿀팁을 지금 쇼핑라이브에서 만나보세요. PART 1. 현대백화점 쇼핑 꿀TIP! 상황별로 골라쓰는 5가지 쇼핑 APP 추천｜현대백화점 APP｜ 영상보기☞ [쇼핑Live] 현대백화점 쇼핑 꿀TIP! 상황별로 골라쓰는 5가지 쇼핑 APP 추천｜현대백화점 APP｜현대백화점 TV 유튜브 현백직원 "쇼핑라이브 이번 주제는 쇼핑 필수 앱으로 준비했는데요. 사실 저 앱알못 이거든요. 저처럼 앱이 어려운 분들을 위해서 쉽게 설명해주실 강사님을 모셨습니다." 리뉴얼담당 "안녕하세요. 저는 ..

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“검색 기능을 활용하면 기존에는 매장 입점 안내만 해드렸어요. 새로워진 앱에서는 내가 나이키를 구매하고 싶은데 과연 나이키 행사를 할까? 궁금하실 때 나이키 또는 나이키 세일, 세일, 할인, 상품권 등을 검색하시면 관련된 매장의 입점 정보뿐만 아니라 지금 진행하고 있는 다양한 행사 정보까지도 다 확인을 할 수가 있어요. 사실 백화점에서 고객님들이 뭘 제일 궁금해하시고 뭘 검색하실까 생각해봤어요. 그랬더니 매장 검색은 물론이거니와 휴점일 정보, 주차에 대한 궁금증도 굉장히 많으시더라고요. 주차요금과 무료 기준이 어떻게 되는지 그리고 문화센터 강좌는 뭐가 있는지 행사 정보는 뭐가 있는지 이런 것들을 모두 종합적으로 검색하실 수 있습니다.”

“다시 한 번 설명해 드리면 현대, 삼성, 롯데, 신한카드도 많이 이용하시고 또 상품권 받았으면 써야 하잖아요? 상품권, 현금 모든 다양한 결제수단을 통해서 결제한 영수증을 앱에 스캔하시면 바로 금액 차감이 됩니다. 대신 앱에 기존처럼 사전 차량등록을 해주셔야 해요. 차량등록하고 내 입차시간 확인해서 사용한 영수증을 찍고 또 오늘은 그냥 보러 오셨다가 마음에 드는 게 없어서 나가시는데 그때 주차비 내면 굉장히 속상하시잖아요. 그때 이용하실 수 있는 게 앱 회원을 위해서 매월 2장씩 2시간 무료 주차권도 드려요. 그것을 바로 사용하시면 구매 영수증 없어도 무료로 출차 가능하십니다.”

“모바일 주차 정산 같은 경우는 지난 시간에 소개해드렸던 현대백화점 모바일카드에서도 사실 가능했었어요. 그런데 거기서는 현대백화점 카드를 가지고 계신 분에 한해서만 그 기능을 이용하실 수 있었는데 이제는 현대백화점 카드 없이 현대백화점 앱 회원이시기만 하면 모바일로도 간편하게 주차 정산이 가능합니다. 구매하신 다음 영수증 들고 키오스크를 찾아다니실 필요가 없고요. 출차 시에 갑자기 꾸깃꾸깃 가방에 있던 영수증을 꺼내실 필요도 없어요.”

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월간 더현대닷컴 래플 – 럭드 (LUCK-D)

더현대닷컴에서 일주일간 매일 진행하는 [ 메종 미하라 야스히로 피터슨 ] 월간 더현대 럭키드로우 이벤트가 시작되었습니다!

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진행일정 : 10/24~10/30(7일간) 1일 1개 상품, 총 7개 진행

현대백화점으로부터 이벤트 홍보에 대한 경제적 대가를 지급받음

참여조건 : H포인트 회원, 더현대닷컴 App전용

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더현대닷컴-현대백화점 온라인몰 Free Download App for iPhone – STEPrimo.com

더현대닷컴-현대백화점 온라인몰, 손 끝으로 느끼는 행복, 더현대닷컴 현대백화점의 가치를 이제 모바일에서도 경험하실 수 있습니다. ■ 더현대닷컴 특징 ■ ● 더 좋은 혜택! 더현대닷컴 모바일 앱에서만 누릴 수 있는 쇼핑 혜택을 만나보세요. 앱 다운 받으시면 앱 전용 이벤트에 …, 더현대닷컴-현대백화점 온라인몰 Free Download App for iPhone – STEPrimo.com

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더현대닷컴앱 출석하고 별쌓기 : 네이버 포스트

[BY 소소한일상의행복] 더현대닷컴앱 출석하고 별쌓기 현대닷컴앱 클릭하시면오른쪽 위에 이벤트/쿠폰 …

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H.Point 와 더현대닷컴(2) : 네이버 블로그

더현대닷컴 H.Point에서 모은 포인트 바로 여기서 사용해야합니다. 더현대닷컴. 현대백화점을 비롯해 제…

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저도 매일 하는데 별10개만 계속 걸리더라구요. 그래도 꾸준히 한달을 다 채우게 되면 별 1500개를 추가로 주니까 꽤 쏠쏠합니다. 검색을 해보시면 알겠지만 제휴가 잘 돼있어요. 저는 얼마전에 책을 구입했는데 할인도 되고해서 좋더라구요.

영수증을 스캔만 하면 응모가 가능하니까 간편하게 응모할 수 있습니다. 저도 지금 이 앱을 시작한지 3달 됐는데요. 백화점에서 푸드코트를 이용하고 응모해서 두번 적립받았습니다. 영수증 버리지 마시고 이벤트에 꼭 응모해보세요.

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[더현대닷컴] 현대백화점 영수증 이벤트 > 이벤트응모 – 이벤트응모 슈퍼투데이

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